Doprava a vrácení zboží

Platba a doprava

Zboží objednané v našem internetovém obchodě připravujeme k odeslání zpravidla (kromě víkendových objednávek) do 24 hodin od obdržení Vaší objednávky. V případě platby bankovním převodem pak do 24 hodin od připsání částky na náš účet. Nejpozději zboží expedujeme do tří dnů od přijetí objednávky. Pokud není možné z jakéhokoli důvodu možné tuto lhůtu dodržet, neprodleně zákazníky informujeme e-mailem či telefonicky.

​

Způsob dopravy:

Prostřednictvím České pošty:

​

Balík do ruky:  - dobírka 135kč

                             - platba předem na bankovní účet 115kč

O odeslání zboží budete informováni elektronicky a pošta s Vámi o předpokládaném doručení bude komunikovat pomocí sms zprávy na telefonické číslo, jež uvedete v objednávce. Pokud Vám pošta nezastihne, dostanete možnost náhradního doručení. Balík může být na poště uložen až 15 dní.

​

Balík na poštu:

Poštovné při platbě předem: 119 Kč (Dobírka: + 40 Kč) 

​

Balíkovna: 

dle platného ceníku České pošty - VYZVEDNUTÍ NA POŠTĚ: 65kč při platbě předem

                                                       dobírka (+ 19kč) 84kč

                                                      VYZVEDNUTÍ NA JINÉM VÝDEJNÍM MÍSTĚ 75kč

                                                       dobírka +19kč - 94kč

 

Zásilkovna ČR:

 

dle platného ceníku - 79kč při platbě předem na výdejní místo v ČR

                                - dobírka na výdejní místo v ČR (+ 23kč) 102kč

                                - doručení na adresu při platbě předem 109kč

                                - doručení na adresu na dobírku (+23kč)  132kč 

​

Zásilkovna na Slovensko:

​

dle platného ceníku - 89kč při platbě předem na výdejní místo v ČR

                                - dobírka na výdejní místo na SK (+ 23kč) 112kč

                                - doručení na adresu při platbě předem 149kč

                                - doručení na adresu na dobírku (+23kč)  172kč 

​

Při platbě předem je nutné započítat poplatek 3 Eura za převod z cizí měny.

​

Osobní převzetí v Tachově po předešlé domluvě možný. Budeme Vás kontaktovat telefonicky či emailem, který uvedete v objednávce.

​

Odesíláme také do celého světa dle aktuálního platného ceníku - prosíme o zvolení Dobírka dohoda a vyčkejte na email.

​

​

INDIVIDUÁLNÍ PŘEPRAVA

​

Platí pro větší rozměry než umožňuje Balíkovna/ Zásilkovna, cena je vypočtena dle platného ceníku dopravce, budete po objednání kontaktováni přes email.

​

                    Samlování

​

     Vzhledem k tomu, že se zde prodávají hlavně sběratelské předměty menší hodnoty a sběratelství je spíše hobby, rozhodli jsme se pro Vás připravit speciální možnost nákupu u nás – takzvané samlování. Vážíme si všech, kteří rádi ocení kouzlo krásných věcí, a také zároveň chápeme, že každé hobby něco stojí a tak za něj chceme i ušetřit kde se jen dá. Proto Vám nabízíme ušetřit peníze za poštovné a také zároveň šetřit naší planetu, díky omezení jízd doručovatelů na stejnou adresu vícekrát. Díky této službě můžete kdykoliv během dne zadat neomezené množství objednávek – například narazíte na jednu figurku, která Vám chybí do sbírky, vložíte do košíku a způsob platby zvolíte "samlování". Poté třeba narazíte ještě na další dvě, o které byste neradi přišli, tak je opět vložíte do košíku a znovu vytvoříte další „samlovací“ objednávku. Takto můžete samlovat celý týden. Po týdnu se vždy můžete rozhodnout, zda již objednávku zkompletovat do jednoho balíku a odeslat, či budete chtít dále vybírat či vyčkávat na další nové věci.

 

    Takto je to možné, ale za podmínek:

​

1, Registrujete se u nás (bez registrace bohužel nelze vytvořit objednávku),

2, Pokud Vaše samlování za týden přesáhne 100kč, bude Vám zaslána faktura k proplacení (bez poštovného) vždy za týden zpět – když nebude částka uhrazena do 3 dnů a Vy nebudete reagovat na email, objednávka se automaticky stornuje

 

a můžete dále vybírat a kdykoliv se sami rozhodnout, kdy věci odeslat – ale maximální doba samlování je ca jeden měsíc. Poté můžete opět začít plnit další krabičku. Cena za poštovné se řídí vždy platným ceníkem dopravce. Na dokončení objednávky - volby zasílací adresy v případě Balíkovny/Zásilkovny je nutná komunikace přes email na elame@post.cz či zde přes živý Chat v pravo dole - tlačítko Napište nám. Děkujeme za spolupráci

 

Mějte prosím na paměti, že každá objednávka je závazná a pokud není do 24h po objednání stornovaná, nelze ji již změnit!

 

​

PROSÍME O ZASLÁNÍ PLATNÉ ADRESY NA ZÁSILKOVNU ČI BALÍKOVNU DO ZPRÁVY K OBJEDNÁVCE ČI DO EMAILU BEZPROSTŘEDNĚ PO DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY. DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ.

 

​

2. Způsob platby:

​

Dobírkou: platíte při doručení, poštovné je navýšeno o poplatek za dobírku.

Bankovním převodem: platíte na účet uvedený ve výzvě k zaplacení Vaší objednávky, jež Vám bude doručena elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou ve Vaší objednávce. Nezapomeňte prosím uvést variabilní symbol, jež odpovídá číslu Vaší objednávky. Objednávka bude odeslána po příchodu platby na účet.

Offline platby - zvolte prosím při osobním předání či při samlování - objednávky se poté sčítají dohromady a v případě osobního předání je poplatek 0kč, při samlování dle ceníku